有一用户在Win7系统中准备上网的时候，发现自己的电脑无法上网的问题，但其它同事都可以上网，然后随便ping一下自己电脑网址，发现也可正常ping通，就是上不了网，怎么办呢？现小编就此问题，以雨林木风Win7系统为例，给大家分享能ping通网关但无法上网的解决办法，大家一起来了解下吧。
一、原因分析：
一般此问题是由于个人电脑的问题，但是ip是以前未解析的ip。所有这就跟我们的设置本地连接的时候dns解析出现错误了。如果是局域网那可能就跟路由器的设置问题了。
二、解决办法：
1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“cmd”命令后按回车命令提示符窗口。

 

2、在弹出命令提示符窗口光标处直接输入“ipconfig”命令后按“Enter”键，IP信息将会出现在窗口上。
3、然后再查看路由器上面的设置是否正确，设置完成后在尝试能否连接上网络。
4、如果还是连接不了网络的话，继续在命令提示符窗口光标处上输入“netsh winsock reset”命令后按回车。基本上就可以连接上网络了。

 

      以上就是关于雨林木风Win7系统能ping通网关但无法上网的解决办法了。遇到此问题的用户赶快试试吧。