紫光Win10系统观看视频的时候绿屏，可以听到声音，但是视频的画面变成一片绿色。这个现象多出现在刚刚安装或者从升级之后。这个问题如何解决呢？本文就来介绍一下视频播放绿屏的解决方法。

　　步骤如下：

　　一、可以使用鲁大师或是驱动精灵等软件来对系统驱动进行更新。

　　二、将鼠标放在系统桌面空白位置处，右键点击，然后在弹出的菜单上找到intel的显卡配置，点击图形选项，接着依次展开“配置式”-“视频配置置式”，再选择“默认配置式”，用鼠标点击后，可以发现系统绿色覆盖的部分可以完全显示。

　　以上就是系统观看视频时出现绿屏现象的解决方法了，本文中第二种方法的更详细的步骤，你还可以参考：升级后播放视频绿屏怎么办。