有用户在使用W8.1系统过程中，将USB设备插入电脑时，遇到了无法识别反应的问题，怎么办？下面小编给大家给大家介绍xp系统之家W8.1纯净版系统中USB接口无反应的排查方案，相信大家看过以下四种方案排查后，基本上可判定是什么原因导致的故障，然后对症下药便可解决了。
　　1、有些电脑机箱前置USB接口不可用，在装机的时候忘记了将机箱上的USB接口线连接到主板，导致用户用了机箱前面的USB接口无法使用，可尝试连接机箱后面的USB接口，后置USB接口由主板提供，一般问题就可以解决。
 
　　2、系统禁用了USB服务
　　如果以前用的好好的，当用户使用如金山卫士或者360安全卫士优化系统时，不慎禁用了USB服务（系统即插即用服务被禁用），便会出现USB接口不可用。

　　解决办法：截止金山卫士或者360安全卫士的开机优化服务项目，检查是否禁用了某些关键系统服务，发现了开机，或者使用金山卫士优化推荐项。
3、BIOS设置中禁用了USB功能
　　默认情况下在主板BIOS中USB控制开关是开启的，如果错误设置BIOS或者BIOS出错就可能导致USB接口被禁用，因此如果排除以上问题，那么不妨检查下BIOS设置是否禁用了USB。
　　解决办法：重启电脑时，一直按着DEL键盘，即可进入BIOS设置，然后找到USB设置项目。
4、USB接口损坏或者主板故障
　　如果以上三种情况依然未排除故障解决问题，那么就需要注意USB接口故障或是设备故障了，因此大家不妨多拿个几个USB设备来试试，如果多个设备，如手机、U盘等都不可以用，或者别人电脑能用，自己的则不行，则可能是USB接口损坏，我们可以再试试换主机后面别的USB接口试试，如果还是不行，那基本上可以判定是主板问题了，建议拿去检修。
 
 
另外，为减少USB设备的故障的发生，建议大家在使用USB设备传输数据时，传输完成后请先弹出设置再拔掉。