我们都晓得安全删除硬件是为了保护硬盘以防被破坏的一项程序。并且在安全删除硬件的目的是让硬盘磁头归位，不再进行读写，以保护硬盘。XP系统里，安全删除硬盘之后，移动硬盘会断电停转。但是在vista和W8.1系统安全删除硬件之后，不会切断电源的连接，只会把数据的连接断开，就是说硬盘还在继续的转动，但确实可以直接的拔出来。但有时也会遇到无法安全删除硬件的情况产生：今天W8.1正式版就来教大家如何解决这样的故障问题所在。具体的步骤如下所示：

（1）使用unlocker，一个免费的右键扩充工具。

安装后，对U盘盘符点右键，选unlocker解锁，然后进行安全删除。

这是一个非基本的基本办法，如果不行的话，请跳到步骤（2）去解决。

我使用unlocker 1.9.0，对移动盘进行解锁的时候，发现有explorer.exe进程正在访问该盘，于是，进行了全部解锁的操作，按理说，此时的移动硬盘应该可以安全删除了，但一操作，还是提示硬盘正在使用，不能安全删除。

（2）造成不能安全删除的另外原因就是某些软件进程阻止了移动硬盘的拔出，比如某些杀毒软件，W8.1自带的进程以及QQ等。

具体解决方法是：右键"我的电脑"--->"管理"--->"事件查看器"--->"windows日志"--->"系统"，查找其中有黄色警告的日志信息。

我找到的是：带有进程 ID 2468 的应用程序 \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe 停止了设备USB\VID_1058&PID_071A\575850314533304658433836 的移除或弹出。

W8.1进程里有十多个svchost.exe，我们的工作是找与进程ID 2468相对应的svchost.exe，结束与之相对应的svchost.exe，然后便可安全删除硬件了。

当然，也有人看到的是这样的信息：带有进程 ID 1128 的应用程序 \Device\HarddiskVolume4\ProgramFiles\Tencent\QQ\Bin\QQ.exe停止了设备 USB\VID_1058&PID_071A\575850314533304658433836 的移除或弹出。

也就是说这是QQ引起的，把QQ退出后，等待几秒后，点击删除移动硬盘，应该也能安全删除了。

以上两种方法对遇到无法安全删除硬件时，是很有用的，建议大家尝试看看。