如果您在通知区域的扬声器图标上看到红色的X标记，并且将鼠标悬停在图标上时，您会看到一条消息音频服务没有在windows10 PC上运行，那么这里有几件事 需要看看。

音频服务未运行

1]检查windows服务的状态

运行services.msc以打开windows服务管理器。向下滚动到windows音频服务，然后双击打开它的属性。该服务管理基于windows的程序的音频。如果此服务停止，音频设备和效果将无法正常运行。如果此服务被禁用，任何明确依赖它的服务都将无法启动

将启动类型设置为自动并单击开始按钮。如果它已经启动，请停止并再次启动。

您应确保其相关服务已启动并具有自动启动类型：

远程过程调用

windows音频端点生成器

如果多媒体类调度程序服务存在于您的系统上，那么也应该启动并设置为自动。

多媒体类调度程序服务（MMCSS）是一种windows服务，它允许多媒体应用程序对CPU进行优先级访问，以实现对时间敏感的处理（如多媒体应用程序）以及优先光盘访问，以确保该进程不会因数据不足而无法处理。

2]运行播放音频疑难解答

windows 10包含播放音频疑难解答程序，您可以通过控制面板，任务栏搜索或我们免费软件Fixwin 10的疑难解答标签轻松调用。您还可以从windows 10中的疑难解答页面访问。运行它并查看它是否可以解决您的问题。

3]在干净启动状态下进行故障排除

干净启动用于诊断系统并随后解决问题。 在干净启动期间，我们使用最少数量的驱动程序和启动程序启动系统，这有助于隔离造成干扰软件的原因。

一旦在干净启动状态下启动后，启用一个接一个的进程并查看哪个进程导致问题出现。 因此你可以找到罪犯。