相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统电脑总是关不了机的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统电脑总是关不了机的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统电脑总是关不了机呢？小编教你只需要   1、点击电脑左下方“开始”图标，然后在“搜索程序和文件”里面输入“regedit”，看到出来的结果点击“确定”，然后会弹出设置框。 　2、在设置框里面找到HKEY-LoCAL-MACHinE/soFTwARE/Microsoft/windows/CurrentVersion/policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。双击后会弹出一个设置框，在框里面把基数改成十六进制，把数值改成”1“。就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统电脑总是关不了机的详细步骤：：

操作方法：　

    电脑关不机，有很多因素，有可能是中毒了，有可能是系统问题，有可能是硬件问题，也有可能是设置问题，所以我们要一个个的排除。

第一、电脑中毒

    如果电脑可能中毒导致关不了机，就需要下载杀毒软件，然后进行木马查杀，点击全盘杀毒，一个也不能放过，然后杀完之后继续用电脑，如果能正常关机，那么就恭喜您了，如果不可以，就进行下一步。

第二、配置文件修复

    如果杀毒也解决不了，就要进行这一步了，配置文件进行修复，具体操作可能会比较麻烦，大家耐心的看一下。

   1、点击电脑左下方“开始”图标，然后在“搜索程序和文件”里面输入“regedit”，看到出来的结果点击“确定”，然后会弹出设置框。

　　2、在设置框里面找到HKEY-LoCAL-MACHinE/soFTwARE/Microsoft/windows/CurrentVersion/policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。双击后会弹出一个设置框，在框里面把基数改成十六进制，把数值改成”1“。

　　3、点击电脑左下方“开始”图标，然后在“搜索程序和文件”里面输入“gpedit.msc”，然后在搜索结果点击“确定”按钮。弹击一个设置框。在设置框里面找到”用户配置——管理模板，然后点击，右方会出现“开始”菜单和任务栏，双击，双击后会弹出设置框。

    4、在新的设置框右方找到删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用。双击之后，设置“已禁用”。

第三、检查——退出windows”声音文件是否已毁坏

    如果以上方法仍然没有解决您的问题，那么要进行第三步。在”控制面板“找到”硬件和声音“，找到”声音“，点击进去，然后找到”程序事件“里面的”关闭程序“，在下方修改，声音为无，点击确定。

　　以上方法小编经验所得，如果还不能解决，那就可能是硬件或者系统问题，进行重装或者到维修公司进行维修。谢谢阅读，希望能帮到大家，