相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统桌面和菜单图标都变成了word文件的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统桌面和菜单图标都变成了word文件的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统桌面和菜单图标都变成了word文件呢？小编教你只需要1、打开开始菜单中的运行对话框，然后输入“%appdata%microsoft emplates”；  2、在弹出来的界面中，然后将里面的normal文件删除掉，之后重新运行explorer.exe进程，这样就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统桌面和菜单图标都变成了word文件的详细步骤：：

 　　桌面和菜单图标都变成了word文件故障图:

　　解决步骤：

　　1、打开开始菜单中的运行对话框，然后输入“%appdata%microsoft emplates”；

    2、在弹出来的界面中，然后将里面的normal文件删除掉，之后重新运行explorer.exe进程，这样即可解决问题。

    关于win8.1 64位系统的桌面和菜单图标都变成了word文件的解决方法跟大家讲解到这里了，有碰到这样故障的朋友们就可以根据上面的方法进行解决吧，相信可以帮助到你们的