近期有win10系统网友反映，玩绿色征途的时候突然出现提示“硬件加速的Direct3D不可用”，导致游戏没有法正常运行，这让网友非常烦恼。那么，win10系统下玩绿色征途提示direct3D不可用如何办呢？下面，大家就一起往下看看win10系统下玩绿色征途提示direct3D不可用的处理办法。

　　办法/步骤

　　1、通过运行dxdiag命令启动DirectX诊断工具，在“运行”中写入命令“dxdiag”；

　　2、可以看到Direct3D加速是已经启用的，如果此处显示为未启用，则打开启用一般就回复正常了。如果看到Direct3D加速是已经启用的，则需要继续往下看；

　　3、此时，电脑的设置一般都无故障了。故障在游戏设置上，在绿色征途登陆器上打开“游戏设置”；

　　4、把色彩模式改成32位色，其默认值开始时16位色，选中16位色时就会出现故障；

　　5、此时，就可以正常的运行游戏了，游戏就恢复正常了。

　　以上就是win10系统下玩绿色征途提示direct3D不可用的具体处理办法，按照以上办法进行操作，就能轻松处理direct3D不可用的故障了。